REEMBOLSOS/Devoluciones

¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN?

Football Formulas se complace en reemplazar cualquier producto defectuoso, dañado o que no cumpla con las especificaciones. Cualquier daño debe informarse dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

Si recibió un producto defectuoso/dañado o recibió el artículo incorrecto, Football Formulas cubrirá el costo del envío de devolución.

Si compró el producto incorrecto o desea cambiar un producto sin abrir, deberá cubrir el costo del envío de devolución.

Si se devuelven productos, asegúrese de:

  • Enviar una consulta por correo electrónico para obtener la aprobación de nuestro equipo antes de devolver los productos.
  • Todos los sellos están intactos y la caja o bolsa no se ha abierto.
  • Los productos deben devolverse en un embalaje adecuado para garantizar que no se rompan durante el transporte.

Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 14 días para comenzar el proceso de devolución en: info@footballformulas.com